社交电商的创业越来越流行

发表时间:2020-01-19 09:56

  随着时间的流逝,创业的环境一直在改变,不管是在传统电商时代做信息不对称的生意、做资源的生意、做价格差的生意,还是在互联网时代做流量红利的生意,前提都是先投入固定成本。惠享+小编认为在视频网红时代,创业又有了一个新的路径,而且是大众化的路径,即先打造个人的影响力、积累粉丝,然后再做商业化变现。那么这个时代也标志着进入了人人创业的时代,因为门槛变低了,很多人兼职做,也能做到4-5成。


       2018年,三四线城市、乡镇、农村消费群体的电商消费能力迅速崛起,以拼多多为代表的平台,充分证明了这个市场的消费潜力。也让短视频平台看到了这些用户的消费需求,以及短视频平台做电商的潜力。把普通人培养成网红,再去带动普通人消费,这种操作方式就像重新创造了一种商业模式。



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  快手的“记录世界记录你”这个定位本身就具有社交电商属性,在每个人的生活中都不可缺少三件事:娱乐、消费、存在感。如果在同一个生态圈,那么让所有的服务相互配合也非常棒,比如在腾讯管辖范围,将营销场所定位为朋友圈分享裂变,将成交场所定位为小程序,支付方式以微信支付为主,维护用户关系以微信聊天为主,传播产品内容以微信公众号为主,把这些加起来,你的商业模式就成型了,而且是一个完整的闭环。从趋势来看,小程序非常重要,也是所有互联网人应该关注的,微信小程序+朋友圈裂变的模式是小程序最简单的基础架构。小程序不需要下载登录就可以直接使用,用户体验很便利,当然了开发成本和维护费用也比app要低很多,如果在用户很少、资金有限的情况下,开发app也没有必要。


  做社交电商,在刚开始的时候,可以先选择一两个平台,打磨自己的内容,了解平台规则和用户喜好,等对这一两个平台熟练了,再去做其他平台。因为网络社交的玩法基本都是互通的,一个平台做好了,其他的平台很容易就能做起来,先将内容做好,然后在其他平台直接做分发即可。粉丝经济时代,用户关注了你,加你为好友,加入了你的社群,这些动作基本可以认定用户已经变成粉丝,但同时要注意避免“僵尸粉”的情况,不要只记得获取粉丝,而忘了提高粉丝的活跃度。但成为了粉丝并不意味着已经成为用户,粉丝可以帮忙传播内容,但却不一定买单,也不一定对产品认可。


  比如微博中很多的上百万粉丝级别的“大V”,所发布的关于产品的信息,虽然传播得很多,但转化率并不高。这是因为这种“大 V”在开始做社交自媒体的时候,把自己定位成了一个中立的自媒体人,只做知识输出,从来不涉及任何产品,只发布对粉丝有价值的知识内容。在做社交电商时要特别注意这一点,要从一开始就在自媒体上体现出自己所做的产品,在分享的内容中体现相关的产品信息,让粉丝习以为常。还要不断地通过发布的内容和粉丝互动,因为所有的信任都需要一些时间来培养,在粉丝和你不断地互动过程中,就会对你的产品认可,进而有机会转化为用户。


  社交电商人每天要有一半的时间“刷存在感”,比如晒自己的观点、生活、感想,“刷存在感”这个词在社交电商里是一个褒义词,就是维护与粉丝和用户的关系,用内容与他们沟通,另外一半的时间就是为了成交而努力,把沉淀下来的粉丝变成用户。有过买单的粉丝才算是真正的用户,没有为你的产品付过费的都不算用户。把用户变成忠实用户,也就是让用户能够持续购买,产生二次交易甚至多次交易,并且逐渐对品牌有一定的认可。获取一个用户的成本很高,如果用户能产生二次购买甚至多次购买,那么就可以降低获客成本。刺激用户产生二次购买的方法有很多,比如,在用户第一次购买完成后,给用户赠送优惠券,利用产品多元化的优势,推荐关联产品,在用户进行第二次消费时就可以直接用这些优惠券。


  利用一些方法,不断地培养用户持续消费产品的习惯,将用户转变为忠实用户。还可以通过维护与忠实用户的关系,不断地给用户荣誉感,让用户产生持续购买,这种方法的难点在于维护关系的成本较高。自传播社交电商没有终点,当用户产生了持续购买时,社交电商的工作就算完成了一半,然后是运营,让用户进行自传播,有了自传播才会有社交裂变。当然能进行自传播,肯定是产品非常棒,用户比较认可才可以的。现在创业已经不是传统形式的开个店等顾客上门就完了,而是可以边做,边积累用户的情况下,不断打磨产品,直到用户越来越多,产品越来越好。


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